よくある質問

初期契約解除で端末を返却したが、月額料金の請求がきた。

初期契約解除のお手続きのタイミングによっては、月額料金の請求が発生する場合がございます。
初期契約解除の処理が完了し次第、ご返金にて対応させていただきます。
ご迷惑をおかけしますが、ご認識のほどよろしくお願い申し上げます。なお、到着の確認にはお時間がかかる場合がございます。

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