- マイページにログインする
- 【手続き・各種設定】⇒【解約する】の順にご選択ください。
- 解約されたい契約を選択し、ご申請ください。
※初期契約解除をご希望の場合、サービス契約書面を受領した日から記載して8日以内に、初期契約解除のご申請と、端末一式を発送ください。初期契約解除の詳細ははこちらをご確認ください。
※毎月25日までの申請で当月末解約となります。
26日以降の申請につきましては、翌月末での解約となりますので、ご注意ください。
※ 月額料金は解約月まで発生いたします。（日割り請求にはなりません。）
※通常解約の場合、ご購入いただいた端末の返却は不要です。
※ 端末代金を分割払いでご契約いただき、支払い完了前のお客様が途中解約をされた場合、引き続き端末分割代金の請求が毎月発生し、一括支払いへの変更はできかねますのでご注意ください。
